Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang mrgroup88 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan akaun anda di mrgroup88.mobi, di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPenggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data
mrgroup88 Polisi Undang-Undang mrgroup88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data atau pertanyaan berkaitan polisi privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Polisi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau hak akaun melalui e-mel kepada pasukan polisi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang.
Sembang Langsung 24 Jam Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, polisi penggunaan dan pengesahan data. Agen kami boleh mengemukakan kes anda kepada pasukan undang-undang jika diperlukan.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan rasmi seperti akses data, pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, sila gunakan borang permintaan berstruktur yang tersedia dalam bahagian akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Dari penyulitan maklumat peribadi hingga pengurusan kuki, kami mengendalikan setiap aspek akaun anda dengan teliti dan mengikut amalan perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang…

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang.

Pengurusan Kuki Laman

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi laman dan menyimpan keutamaan sesi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Pengesahan Identiti Akaun

Sebelum sebarang pengeluaran diproses, kami memerlukan pengesahan identiti melalui dokumen yang sah. Langkah ini melindungi akaun anda daripada capaian tidak sah dan memastikan dana dihantar kepada pemilik yang betul.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di bidang kuasa berkenaan. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Pegawai Perlindungan Data

Kami telah melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi polisi privasi kami. Pegawai ini boleh dihubungi melalui saluran sokongan rasmi kami.

Permintaan Pembetulan dan Penghapusan

Anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan, membetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data peribadi anda mengikut polisi kami. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan polisi undang-undang, privasi data dan hak akaun di mrgroup88.mobi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

mrgroup88.mobi beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di wilayah yang disokong, penggunaan platform ini tertakluk kepada terma perkhidmatan kami serta peraturan bidang kuasa setempat yang berkuat kuasa semasa anda mengakses laman ini.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam tetapan privasi. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi penyimpanan kami.

Butiran transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet e; hanya rekod nilai dan masa transaksi dikekalkan.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang rasmi kami. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang sebelum dihapuskan sepenuhnya dari sistem.

Setiap kemas kini terma akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baru. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti luar biasa. Kami boleh membekukan akaun anda sementara untuk siasatan dan memulihkan akses setelah pengesahan identiti selesai dijalankan.

Ya, polisi privasi dan terma perkhidmatan yang sama terpakai kepada semua cara capaian termasuk pelayar web dan aplikasi mudah alih. Data yang dikumpul melalui aplikasi dikendalikan mengikut rangka perlindungan yang sama seperti versi laman web.